~ セキュアでスケーラブルな端末管理を実現、従業員がより柔軟に働ける環境を整備 ~
カカクコムは、購買支援サイトの「価格.com」や、レストラン検索・予約サイトの「食べログ」といった国内有数のWEBメディアを運営しています。近年は、不動産住宅情報サイトの「スマイティ」や旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」、クルマ好きのための情報サイト「webCG」、女性向けライフスタイルメディア「キナリノ」なども加えて事業領域を拡大し、さまざまな生活者ならびに事業者ニーズに対応したサービスの創出を続けています。
早くから業務端末の従業員選択制を採用しているカカクコムでは、主に「食べログ」事業の拡大にともないWEBエンジニアが増員したことで業務端末に占めるMacの割合が年々増加し、端末管理業務が肥大化していました。Macの業務利用が増え続ける一方、セキュリティポリシーの観点から社外への端末持ち出しが制限されており、従業員のより柔軟な働き方の実現において課題のひとつとなっていました。
カカクコムはこれまで、AppleのサーバOSであるOS X ServerのMDM機能を利用して端末管理を行っていましたが、Macの台数増加により同システムでは対応が困難となっていました。今後も増加が予想されるMacの管理効率化ならびに端末のセキュアな社外利用を実現すべく、Appleに特化したクラウドベースのMDMである「Jamf Pro」を2018年から導入しました。
Jamf Proの導入により、策定済みのポリシーに従った構成プロファイルの自動適用が実現したほか、Jamf Proが提供するセルフサービス機能により、Microsoft Officeやセキュリティ対策アプリ、VPN接続用アプリ、WEBブラウザといった業務に必要なアプリケーションをワンクリックで一斉インストールできるようになりました。これにより、各アプリの手動でのインストール作業が不要となり、人為的なミスがゼロとなっただけでなく、キッティングの所要時間は以前の4分の1、実質的な作業時間は数分程度に短縮されるなど、作業の大幅な効率化が実現しました。
また、業務上必要なアプリはセルフサービス経由でダウンロードすることが可能となり、アプリインストールに際して必須であった従業員への管理者権限の付与が不要になりました。これにより、MacにおいてもWindows PC同等のセキュリティレベルの担保が可能となり、ニーズの多かったMacの安全な持ち出し利用が実現しました。加えてJamf Proのスクリプト配布機能により、一時的な管理者権限の付与など、イレギュラーな要望にも柔軟に対応できるようになりました。
同社プラットフォーム技術本部 コーポレートIT室の松村 裕二氏は次のように述べています。
「Jamf Proはインターフェイスを含めて易しい作りになっているので直感的な操作が可能です。また、ユーザコミュニティの『Jamf Nation』には世界中のJamfユーザの有益な情報が公開されているので、問題があっても大抵のことはそこを参照すれば解決します。これまでWindows PCしか触ったことがなく、Macには苦手意識を持っていたのですが、Jamf Proを使いはじめてからは難しさを感じることがありません。コーポレートIT室全体でMacとWindowsの違いを感じることなく管理できる体制を整えることができました。現在、Jamf ProによるMac以外のAppleデバイスの一元管理に関する検証を進めています」
Jamf Proに関する情報はこちら（https://www.jamf.com/ja/products/jamf-pro/）をご覧ください。
Jamfについて
Apple Enterprise ManagementのスタンダードであるJamfは、ソフトウェアとJamf Nation（Appleのみに重点を置いた世界最大のIT管理者オンラインコミュニティ）を通じて、企業、学校、行政機関で人々に愛される伝説的なAppleエクスペリエンスを拡大します。
Jamfに関する詳細は、https://www.jamf.com/ja/ をご覧ください。
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