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採用管理システム（ATS）の市場規模は、2021年の23億米ドルからCAGR6.7％で成長し、2026年には32億米ドルに達すると予測されています。市場成長の主な要因は、プロセスの合理化による候補者体験の向上、採用プロセスにおける自動化の必要性、レポートとコンプライアンスの強化などが考えられます。
採用管理システム市場は、グローバル企業や新興企業の参入により、成長を続けています。BFSI、政府機関、製造業、通信・IT、消費財・小売、医療・生命科学、エネルギー・公共事業、輸送・物流など、さまざまな業種の企業や中小企業において、クラウドサービスやセキュリティインフラの大幅な導入により、ATSソリューションの採用が進んでいます。また、APAC（アジア太平洋）やMEA（中東・アフリカ）などの新興国は、同市場のベンダーにさらなるビジネスチャンスをもたらすと考えられます。
COVID-19の採用管理システム市場への影響
COVID-19パンデミックは採用管理システム市場にプラスの影響を与えました。COVID-19の影響を受けた景気後退は、代替ビジネスシステムの必要性を強調しています。企業にとって、クラウドコンピューティングを取り入れた、クラウド型採用管理システムソリューションへの移行が重要になってきています。企業は、遠隔地や障害発生時でも事業継続性を確保できる、テクノロジーを活用した採用ツールを利用する傾向が強まっています。ATSは、COVID- 19でリモートワークモデルの採用が増加するなか、バーチャル採用に対応するため、市場の牽引役になっています。COVID-19の大流行は、オフィスやその他の施設の、閉鎖状態における事業の継続という、世界中の企業に共通の課題を生み出しました。特にパンデミックの状況下で、接続を維持し、効率的にビジネスを運営するための技術の使用が増加しています。
牽引要因：合理化されたプロセスによる候補者体験の改善
多くの求職者が理想的な就職活動とは程遠い経験をしています。Talent Boardによると、北米における求職活動における不満は2016年以降40%に達しています。企業は、採用管理システムにより、より良い候補者体験を提供し、求職者の不満を回避することで、応募のための合理的なシステム、求職者が応募状況を把握するためのツール、採用プロセスにおけるコミュニケーションの改善などを提供します。採用管理ソフトは、タイムリーなコミュニケーションを確保するための簡単な方法を提供します。ダッシュボードや通知機能により、採用担当者や雇用管理者は常にコミュニケーションを意識することができます。2020 North American Candidate Experience Research Reportによると、人事チームが面接後のステップを説明し、約束したスケジュールに沿って求職者をフォローアップした場合、その体験を肯定的のとらえた人が52％増加しました。
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