Wiz／【小規模事業者持続化補助金】24時間365日受電を逃さない自動音声応答システム 「Smartdesk IVR」の補助金プランをリリース

• 「Smartdesk IVR」とは

店舗ビジネスにおける売上に繋がる受電を24時間365日、電話の応答を自動音声にて行うことで、機会損失を失くすことが可能です。 売上に繋がらない電話対応を失くすことで、本質的な仕事に力を注げるようになります。また、不動産、WEB業界、メーカーなどのお問合せが多い企業にもおすすめです。

特長1：売上に繋がる電話が分かる
電話を分類ごとに振り分けることで、新規お問合せ、申込み希望、営業電話など、人を介さず効率的に仕分けができます。

特長2：売上に繋がる受電を逃さない
振り分けた電話は、該当者へ直接繋げたり、SMSでテキストを送付したり、ガイダンスを流したりと、用件ごとに対応方法を設定可能です。

特長3：24時間365日、電話対応が可能
曜日、時間帯別に多様な設定が可能です。SMS送信や、音声文字化を活用すれば、ピーク時間を避けて対応がよりスムーズになります。

特長4：自動受付にして業務効率UP
営業時間の確認、営業電話、HPに誘導すべき案件など、至急対応が不要な内容を自動受付にすることで業務効率がアップします。
 

• 小規模事業者持続化補助金とは

小規模事業者持続化補助金とは、従業員5名（条件に合致する場合は20名まで）の小規模事業者等が今後の制度変更に対応するため、持続的な経営計画に基づき販路開拓やその取組と併せて行う業務効率化（生産性向上）の取組を支援する制度です。（第12回、第13回公募の情報です。）

◼︎「小規模事業者持続化補助金」
https://r3.jizokukahojokin.info/#sch

その他、以下のツールが小規模事業者持続化補助金の対象となります。
・オフラインで精度の高いアプローチ「ポスティングサービス」
・オンラインで精度の高いアプローチ「Wi-Fiチラシ」
・プロのデザイナーに依頼し放題サービス「デザイン制作サブスク」
・ビジネスを加速させるサイネージ「デジタルサイネージ」
・付加価値をプラスしたマーケティングカメラシステム「IVSカメラシステム」
・飲食店専用POSレジ 「UMaTレジ」
・飲食店向けオーダーシステム「かんたん注文」
・美容室・サロン・整骨院向けPOSレジ 「パワーナレッジPOS」
 

• お問い合わせ

導入・ご相談希望の方は、以下URLよりお気軽にお問い合わせください。
https://f.012grp.co.jp/wiz_shoukibohojyokin2023
 

• 株式会社Wiz（ワイズ）について

様々なDXサービスを展開し、日本のデジタル化を推進しているITの総合商社です。ITマッチングプラットフォーム「Wiz cloud（ワイズ クラウド）」を通じて、UPDATE YOUR LIFE、社会・生活を豊かにするサポートを行っています。「300を超える幅広いサービス展開」「総合コンシェルジュ」「手厚いサポート体制」「複数のオウンドメディア」を強みに、価値のあるDXサービスの提供を行い、ヒトと企業の課題を1つでも多く解決できる企業を目指しています。
 

• 会社概要

会社名　　　　　：株式会社Wiz
本社所在地　　　：東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
代表取締役社長　：山崎 俊
事業内容　　　　：個人パートナーDX事業、法人パートナーDX事業、マンションDX事業、Wizクラウド事業、HR事業、M&A事業