〜Chatwork内の会話をAIが精査し社内のナレッジとして自動で蓄積〜
Yoom株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：波戸﨑 駿）は、ChatGPTを活用したAIナレッジベース「Yoomナレッジ」（https://lp.yoom.fun/knowledge）と「Chatwork」の連携を開始しました。
Yoomナレッジは、Chatwork内で発生した会話から、AIが必要な情報を収集・精査し、ナレッジとして自動的に蓄積します。
Yoomナレッジは、Chatwork内で発生した会話から、AIが必要な情報を収集・精査し、ナレッジとして自動的に蓄積します。
■自動的に社内の知識を集約するナレッジオートメーション「Yoomナレッジ」
Yoomナレッジは、Chatwork内の会話情報を自動的に収集し、ナレッジ記事を自動的に生成します。蓄積されたナレッジは、「経費精算はどこから行えば良いですか？」などの対話形式での検索が可能です。Yoomナレッジを利用することで、社内情報の検索や、問い合わせ対応に費やす時間を大幅に削減します。
AIナレッジベース「Yoomナレッジ」の特徴
1.社内の情報を自動で集約
Chatworkなどのチャットツール内での会話情報、PDFなどのドキュメント、Notion内の記事など、様々なデータソースから社内の情報を自動的に集約します。
2.情報を精査し、ナレッジを自動生成
集約した情報をAIが自動的に精査し、ナレッジベースに登録するコンテンツを自動的に生成します。
3.ChatGPTを用いた対話形式での検索
「通勤交通費の上限はいくらまでですか？」などのように対話形式でナレッジを検索し、関連するナレッジと共にAIが回答します。
<Yoomナレッジが情報収集からナレッジ蓄積までを自動化>
■利用料金
・1ユーザーライセンス750円/月
サービス紹介ページ：https://lp.yoom.fun/knowledge
■Yoom株式会社
代表 ：代表取締役 波戸﨑 駿
設立 ：2022年6月
事業 ：ビジネスオートメーションSaaSの開発と運営
所在地 ：東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE
URL ：https://yoom.co.jp/