株式会社GSS(本社:東京都千代田区、代表取締役:小森 秀樹)は、定額で契約期間も縛りも無し!の分かりやすいWi-Fiサービス「シンプルWiFi」から、2023年8月18日(金)より「端末変更サービス」を開始いたしました。シンプルWiFiを契約してから、Wi-Fiの使い方が変わったお客様に対し、契約プランはそのままで端末変更の対応を行います。
※契約プランを変更せずに端末変更に対応するサービスは業界初。当社調べ(2023年9月時点)。
※類似サービスを対象に、1年間利用した場合の月額料金、端末代金、違約金の合計金額より算出
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サービス開始の背景・想い
シンプルWiFiは、昨今のWi-Fi市場においての課題となっている、類似サービスの多さ・サービス内容や契約内容の煩雑化による、サービスの分かりづらさを払拭するために誕生しました。
サービスを開始してから、シンプルWiFiを契約されたお客様より「利用用途が変わったので、端末のタイプを変更できないか」という問合せが数多くありました。
これまで端末を変更する場合は、一度解約してから再度契約をしなおす必要がありましたが、契約はそのままに、端末だけを変更して欲しいというお客様の声が多く届いたことを受けて、『現状では、お客様の要望に寄り添ったサービスを提供できない』と考え、本サービスの設計をいたしました。
シンプルWiFiは今後もお客様の声を聞き、ユーザーファーストのサービスを展開して参ります。
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「端末変更サービス」概要
端末変更サービスは、シンプルWiFiを契約してから、通信サービスの使い方が変わったお客様からのご希望に応じて端末変更を行うサービスです。下記のように、契約時からライフスタイルが変化したことで、持っている端末のみを変更したいお客様にピッタリなサービスです。
・屋内での使用に適したホームルータータイプを契約したものの、外出時にWi-Fiを利用する機会が多くなってきた。
・持ち運びに適したモバイルルータータイプを契約したが、家の中で有線接続で利用したい。
また、契約時にどちらのタイプの端末にするか迷っても、後から変更が出来ることで安心して契約が出来ます。
※端末の変更には手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。
※交換には、端末のご返却が必要です。その際に発生する端末の配送料はご契約者様負担となります。
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シンプルWiFiとは
シンプルWiFiはお申し込みから解約までがわかりやすくてシンプルな設計。料金も定額で変わりません。
途中で金額が変動することはない ので安心してご利用いただけます!
<シンプルWiFiの3つの特徴>
1. 月額料金 ずーっと定額
シンプルWiFiは契約途中で料金が変わらない定額制。月額4,400円※1(税込4,840円)でご利用いただけます。
月額データ容量は無制限※2。そのためギガ数を追加する必要もありません。
※1 ご契約月は端末発送日からの日割りとなります。
※2 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合があります。
2. 安心の通信回線。インターネットをより快適に!
クラウドSIM型のWiFiやスマホのテザリングと違う圧倒的な通信速度が特徴です。
最大速度が4.2Gbps(※1)のシンプルWiFiなら、動画の視聴やオンラインゲームも快適にご利用可能です。
また、シンプルWiFiは月間の容量が無制限(※4)!インターネットが使い放題なので、通信制限を気にする必要がありません。動画視聴やネットゲーム、ご家族でのご利用をお考えの方など、様々な方の生活シーンでご利用いただけます。
※1 上記サービスはベストエフォート型サービスです。 記載の速度は技術規格上の最大値であり、実施用速度を示すものではありません。 エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。
※2 月間データ容量が決まっております。
※3 通信速度はご利用されているスマホの性能に左右されます。LTE回線を使用した場合の概算値となります。
※4 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、
混雑する時間帯に通信速度を制限する場合があります。
3. 契約期間の縛りなし!違約金も0円
他社では2年や3年の契約期間があり、更新月以外で解約すると高額な違約金が発生することもあります。
また、違約金がないプランでも端末の割賦によって契約期間に縛りを設けている場合もあります。
その点、シンプルWiFiは契約内容共にシンプルでわかりやすく、引っ越しや新生活を始める際にピッタリなWi-Fiです。
※ご解約時には端末のご返却が必要です。その際に発生する端末の配送料はご契約者様負担となります。
<サイトURL>
公式サイト https://simple-wifi.jp/
サポートサイト https://simple-wifi.jp/support/
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会社情報
会社名 :株式会社GSS
代表者 :小森秀樹
所在地 :東京都千代田区飯田橋3-11-13 飯田橋i-MARK ANNEX 3F
設立日 :2015年1月
事業内容:情報通信機器の販売、インターネット関連事業
TEL :050-3174-1374