今回の取り組みは、静鉄ストアが少子高齢化の進行や単身・共働き世帯の増加といった社会構造の変化に加え、お客様のお買い物動向の多様化へ対応する中で、当社が提供する「Atouch」のLINE公式アカウントを利用した新しい顧客体験に魅力を感じていただき実現しました。
＜ハピらく -HapiRaku- について＞
「ハピらく -HapiRaku」はLINE公式アカウントを軸として、お客様に様々な旬な商品・サブスク情報などを配信します。コンテンツ配信などの基本的な機能に加え、デジタル上でお客様一人一人への最適な販促を実現し、顧客志向のマーケティングへの対応が可能です。売場での購入体験や非接触のデジタルサービスを活用したお客様との関係強化は、小売業における重要課題であり、多くのユーザーを持つLINE上で動く本サービスは、多数のお客様に価値をより良く伝えられるサービスとなっております。
・屋 号：ハピらく₋by ShizutetsuStore
お買い物がいつでもどこでも（ハッピー）
手軽・気軽（らく）にできる。
・管理者：株式会社静鉄ストア 営業企画部EC担当
ハピらく お友達登録画面
オススメを見る画面
商品決定画面
＜Atouchサービス概要＞
「Atouch」サービスはLINEのトーク画面で商品を選んでそのまま決済まで完了！そんな便利機能を備えたシステムです。
買い物客にストレスフリーな購買体験を提供することで、事業者さまの売上機会の逸失を防ぎ、売上向上をサポートします。https://atouch.jp/lp2-pr_demo/
▼マンガでわかるAtouchサービス
＜株式会社静鉄ストアについて＞
会社名：株式会社静鉄ストア
所在地：静岡県静岡市葵区末広町95番地
代表者：森下 登志美
会社HP：https://www.s-store.co.jp/
事業内容：スーパーマーケット経営（しずてつストア）
＜IRISデータラボ株式会社について＞
2020年から政府、官公庁、自治体向けにLINE社として連携し、コロナ対策のLINE公式アカウントを現在進行系で数多く対応してまいりました。2023年からは、日本の経済活性化、より元気にしていくために、官民問わず全領域で活用できるLINEを活用したLINE ECサービス「Atouch」の提供を行っています。
2023年度は、政府関連はデジタル田園都市国家構想の支援や、民間においては、株式会社学研ホールディングス、アイリスオーヤマ株式会社をはじめ様々な企業のECをLINE化する支援や展開を予定しております。2026年以降は、あらゆるEC業界をつなげ、日本の製品を海外に販売できるプラットフォームづくりを目指します。
■会社概要
会社名：IRISデータラボ株式会社
設立：2019年3月5日
住所：107-0062 東京都港区南青山2-7-30 ムラハンビル1階
代表取締役：安達教顕