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「Ops Summit 2023」概要
「Ops Summit」は、システム運用に携わるすべての企業ユーザーを対象にしたオンラインイベントです。今回は、AIとシステム運用の未来をテーマとしたセッションが用意されています。
・名称 ：Ops Summit 2023
・主催者 ：株式会社フィックスポイント
・会期 ：2023年11月29日（水）0:00～23:59
・開催方法 ：完全オンライン開催
・参加費 ：無料（事前登録制 https://www.kompira.jp/opssummit2023/）
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講演概要
・講演タイトル
ITシステム運用の自動化にはサービスマネジメントが必要不可欠
・講演内容
現在、ITが不要な業種・業務は存在しないといっても過言ではない。
しかしITシステム運用の人材不足は深刻。運用の自動化は必須であり、ITシステム運用の自動化を促進させるためにはAI活用も欠かせない。
では単に自動化とAI活用を進めれば課題は解決するのか。その答えは”サービスマネジメント”にある。
・登壇者
澤田 大輔 （クラウドサービス事業本部 ITマネジメントイノベーション部 プロダクトマーケティングマネージャー）
・申込み方法
下記公式サイトよりお申し込みください。
https://www.kompira.jp/opssummit2023application/
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「LMIS」について https://www.lmis.jp/
「LMIS」はサービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォームです。顧客に提供するサービスを適切にマネジメントし、サービスによる課題解決と継続的なカイゼンを実現します。プラットフォームとして、十分な機能と柔軟性を備え、サブスクリプション形式でサービスを提供しており、導入コストと日々のランニング費用を抑えてサービスを利用できます。
現在、国内大手企業「150社以上」で利用されており、サービスの利用者数は「18,000ユーザー以上」、社内向けポータル機能 セルフサービスポータルは「200,000ユーザー以上」に利用されています。
株式会社ユニリタ https://www.unirita.co.jp
ユニリタの強みは、IT領域における「データマネジメント」「サービスマネジメント」「プロセスマネジメント」。これらの強みを活かし、デジタル社会でのビジネス貢献と業務効率化や生産性向上を実現するための製品とサービスを提供しています。そして、サステナブルな社会基盤を支えるお客様のDXを支援するため、IT課題、事業課題、さらには社会課題をデジタル技術で解決すべく事業の拡大を図っています。
【製品・サービスに関するお問い合わせ先】
株式会社ユニリタ クラウドサービス事業本部ITマネジメントイノベーション部