ネットアップ合同会社（本社：東京都中央区、代表執行役員社長：中島シハブ）は、株式会社日経BP（本社：東京都港区、代表取締役社長 吉田 直人）の「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024」（日経コンピュータ 2023年8月31日号掲載）ストレージ部門において、第1位を獲得しました。
今回行われた調査におけるストレージ部門の評価項目5つのうち、当社製品は「性能・機能」、「信頼性」の項目で部門トップのスコアを獲得。「サポート」でも高いスコアとなり、顧客満足度調査 2023-2024ストレージ部門で昨年に引き続き、2年連続No.1となりました。
当社は、ハイブリッドマルチクラウド環境で高度なデータストレージサービスをパートナー各社と共に提供しています。そして、クラウド連携、セキュリティ対策、パフォーマンス向上、DXなど、高度化するお客様の要望に対応するために、製品やサービス、サポートを常に進化させながら多くの実績を積み、皆様からの信頼を得てきました。
今回いただいた高い評価は、こうしたお客様を第一に考えた取り組みと、お客様、パートナー様、関係企業様のご支援によるものと受け止めています。これからも時代を先取りする高度な製品やサービス、サポートを提供し、お客様のビジネス成長に貢献できるように努めていきます。
日経コンピュータ 顧客満足度調査 2023-2024について
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/15597
顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、システム開発・運用サービスや、PCサーバーやERPといったハードウエア・ソフトウェア製品などを提供するITベンダーに関する満足度を調査したものです。調査は日経BPのIT総合誌「日経コンピュータ」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。
調査対象は全国1万1930の企業または団体・組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体（都道府県、市、区、町）に対し、情報システム部門担当者あてにアンケートを郵送しました。調査期間は2023年4月3日から5月22日までで、964件の有効回答を得ました。
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NetAppについて
NetAppはグローバルなクラウド戦略で業界をリードする、Data-Centricなソフトウェア企業です。デジタルトランスフォーメーションが加速する時代において、データを活用してビジネスをリードする企業や組織を支援します。クラウドでの開発、クラウドへの移行、オンプレミスでの独自のクラウドレベルの環境構築など、データセンターからクラウドまでのアプリケーションを最適な状態で実行できるシステム、ソフトウェア、クラウド サービスを提供しています。NetAppは、多様な環境にわたって機能するソリューションを通じて、企業や組織が独自のデータファブリックを構築し、いつでもどこでも、必要なデータ、サービス、アプリケーションを適切なユーザに安全に提供できるようにしています。詳細については、www.netapp.com/ja をご覧ください。ネットアップ合同会社はNetAppの日本法人です。また、Twitter、LinkedIn、Facebook、InstagramでNetAppをフォローしてください。
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