■ 新サービス提供の背景
RPAの導入にあたり「ロボット開発のスキル」と並んで欠かせないのが「導入プロジェクト推進のためのスキル」です。RPAを導入する推進担当者には、導入目的の社内周知をはじめ、ロボット化に適した業務選定や優先順位づけ、さらに利活用の為ルール整備や、運用定着の為の施策企画・実施といった、多面的な能力が求められます。
RPAテクノロジーズではこれまで導入支援の一環としてこれらのサポートを行ってきましたが、担当者の判断による個別対応の要素が多く、再現性に課題がありました。
他方で、BizRobo!ユーザーの動向を分析したところ、早期に推進体制を確立できたユーザーの傾向として、中期的な開発推進や社内のRPAに対する認知、評価に対して良い効果が出ていることが判明しました。これらの経緯を踏まえ、ユーザーにBizRobo!の効果をよりいっそう実感いただき、効果的に利活用いただくための一つの手段として、今回の手引書の策定と、それに基づく支援サービスの提供を決定しました。
■「サクセスパス」および「サクセスパッケージ」について
▼ サクセスパス概要
BizRobo!の導入を成功させたユーザーの実例をもとに、導入プロジェクトの段階ごとに留意すべきポイントをまとめた手引書です。
1．計画・準備（プロジェクト計画、ガイドライン、社内広報、起案、業務選定）
2．開発（ロボット設計、ロボット開発）
3．運用（ロボット管理、効果測定、保守・改善）
の各項目について、一般的な“テンプレートやフレーム”を可視化することで、推進担当者様のRPA推進に活用いただけます。
▼ サクセスパッケージ概要
上記「サクセスパス」に基づく、BizRobo!ユーザー対象の有償支援サービスです。
6カ月間で複数回のワークショップや意見交換会を行い、基本的な知識を習得いただくことははもちろん、お客様毎の活動に即して課題解決をサポートいたします。
昨年複数ユーザーを対象に実証テストを行った結果、意見交換会によってユーザーが抱えていた開発上の悩みが早期解決され、その後ロボット開発の加速や、それに伴う利活用範囲の拡大といった定量的な効果が得られています。
サービス利用の価格は50万円（税別）です。
■ 今後の展開について
無償で公開するサクセスパスは、公開後1年間でBizRobo!の新規ユーザーおよび既存ユーザーによる約1,600件のダウンロードを見込んでおり、RPA導入プロジェクト推進の標準形として浸透を図ります。
有償メニューのサクセスパッケージは、提供開始後3年間で合計200社による活用を見込んでいます。このうち30～50％（初期条件により異なります）のユーザーが、BizRobo!のアップグレードを伴う大幅な導入規模拡大を達成することを目標に、随時カリキュラムを充実させることを計画しています。
■「BizRobo!」について
「BizRobo!」は、ホワイトカラーの生産性を革新する、ソフトウェアロボットの導入・運用を支援するデジタルレイバープラットフォームです。「ロボット」と「IT」によって、ホワイトカラーをルーティンワークから解放し、企業を始め社会全体の生産性向上を図り、未来の働き方を変えていきます。
詳細につきましては製品ページ: https://rpa-technologies.com/products/ をご覧ください。
― 主要製品ラインナップ―
・BizRobo! mini ： https://rpa-technologies.com/bizrobomini/
・BizRobo! Lite ： https://rpa-technologies.com/lite/
・BizRobo! Basic ： https://rpa-technologies.com/bizrobobasic/
【会社概要】
■RPAテクノロジーズ株式会社 (https://rpa-technologies.com)
・本社所在地：東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8F
・設立 ：2013年7月
クライアント企業の新規事業に対する投資及びコンサルティングサービスを手掛ける
オープンアソシエイツ株式会社(現:RPAホールディングス株式会社、コード番号6572東証一部）
より、会社分割により100%子会社として設立
・代表者 ：代表取締役 執行役員社長 大角 暢之
・資本金 ：3,000万円
・事業内容 ：RPA、AIを活用した情報処理サービス業 、コンサルタント業務
BizRobo!を活用した新規事業開発・推進